Políticas de Privacidad
LA CLÍNICA le informa que, de conformidad con la ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por decreto supremo N°003-2013-JUS, previamente al tratamiento de sus datos personales introducidos en los formularios físicos y/o formularios web, Usted tiene derecho a otorgar o no su consentimiento, de manera libre, previa, inequívoca y expresa para que sus datos personales sean utilizados para las finalidades relacionadas a la prestación de servicios de salud que ofrece nuestra EMPRESA.
Sabemos lo valioso que es para ti conocer el uso que hacemos de tu información personal. En consecuencia, la Política de Privacidad de la Clínica, identificada con RUC 20506050204, ubicada en Calle Avenida 1234, Santiago de Surco, provincia de Lima (en adelante, LA CLINICA) explica el tratamiento de los datos personales y la protección de la privacidad al usar los Sitios Web, Aplicaciones móviles, Sistemas Web y Servicios de LA CLINICA.
Alcance
En esta Política de Privacidad se describe qué y cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos tus datos personales recopilados o utilizados en cualquier Sitio Web, Aplicación móvil y Servicio prestado por LA CLINICA (en adelante "Sitio Web", "Aplicación Móvil" y "Servicio", y en conjunto, "Servicios") en el que se haga referencia a esta Política de Privacidad, en cumplimiento de la normativa vigente.
Es importante que conozcas y leas con atención este documento antes de proporcionarnos tus datos personales.
Al reconocer plenamente el hecho de que tu información personal te pertenece, hacemos todo lo posible para proteger tu información, permitirte gestionarla con seguridad y tratar con cuidado la información que compartes con nosotros.
Datos Requeridos
Para llevar a cabo las finalidades descritas, es obligatorio nos proporcione los datos siguientes: nombres y apellidos, número del documento nacional de identidad, correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, sexo, número celular y domicilio en el que reside. De no proporcionar los datos obligatorios, no se le podrá brindar el servicio correspondiente.
En caso de que LA CLINICA le solicite datos considerados como sensibles por la Ley de Protección de Datos Personales, le solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito para su obtención y tratamiento de conformidad con lo establecido en la citada ley.
Compartición de Datos
LA CLINICA podrá compartir sus datos con empresas vinculadas a nuestra Red de Clínicas, en cuanto sea requerido y de necesidad, para la realización de alguna gestión derivada del servicio, las cuales son: Clinica 1 S.A.C., Clinica 2 S.A.C., Clínica 3 S.A.C., Clínica 4 S.A.C, Clínica 5 S.A.C., Clínica 6 S.A.C. Asimismo, le informamos que los datos son compartidos con el siguiente proveedor: ENCUESTA S.A.C. para el servicio de encuesta de calidad. Los datos serán conservados por el plazo de 50 años.
Almacenamiento de Datos
De autorizar el tratamiento, los datos serán almacenados en el banco de datos denominado Pacientes con el código RNPDP-PJP N° 14501 inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de titularidad de LA CLINICA SAC, domiciliada en Calle La Avenida 1234, distrito Santiago de Surco, provincia y departamento Lima.
Seguridad de los Datos
LA CLINICA garantiza que los datos personales son tratados de forma estrictamente confidencial y respetando las medidas de seguridad dispuestas en la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. LA CLINICA emplea diversos mecanismos técnicos de seguridad para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados. Sin perjuicio de ello, LA CLINICA no se hace responsable por la violación de sus sistemas o bancos de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida ubicación de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de LA CLINICA y que no le es imputable.
Derechos del Usuario
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, a través de la presentación de su solicitud en la Plataforma de Atención al Usuario (PAUS) del domicilio de LA CLINICA o través de protecciondatos@laclinica.com.pe. Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Plazo de Conservación
LA CLINICA, conforme a lo previsto en la Ley No. 29733 y su reglamento, podrá utilizar tu Información mientras se mantenga la relación jurídica, comercial, contractual, y/o de servicio, contigo y hasta por un plazo de diez (10) años después de que finalice dicha relación.
Banco de Datos
Los datos personales que nos proporciones serán almacenados en función de la relación comercial que mantengas con LA CLINICA, en los siguientes bancos de datos inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales:
- "Pacientes" con código RNPDP-PJP N° 3266
- "Quejas y reclamos" con código RNPDP-PJP N° 4232
- "Proveedores" con código RNPDP-PJP N° 3268
- "Staff Médico" con código RNPDP-PJP N° 3270
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, nuestra representada se reserva expresamente el derecho a actualizar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, la misma que será inmediatamente publicada en el sitio web y medios correspondientes, a fin de poner en conocimiento los términos del tratamiento de datos personales vigentes.
Publicación de fecha 01/01/2025